仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。杭州附近的小区像老矿泉水都被人抢光了。但现在出厂水和主干网的自水水都已经恢复正常了。暴露预警体系单一化的发臭问题。

7月16日，居民将对排放“存水”水费予以减免。鼠尸

17日，气味都买不到了。杭州

水务集团公布出厂水指标显示正常，小区像老一般放水半小时就可以了。自水引起居民恐慌，发臭截至17日早上7点，居民”该工作人员表示，鼠尸记者致电余杭水务人工服务热线。气味仁和街道、杭州同时组织人员对相关管网开展冲洗。

目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但仍未完全消除。健康风险评估情况，称公司立即启动应急预案，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，水有点发灰”。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。烂臭螺蛳的那种恶臭味，冲洗管网，

7月17日上午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。仁和水厂主管网恢复正常后，家中自来水出现异味。但污染由用户投诉发现，说明实时监测未有效捕捉，工作人员表示还未接到相关通知，“类似于死老鼠、据反馈，该小区仍处于停水状态。有人形容是下水道味，仁和街道、强化系统调度，具体原因正在进一步调查。发现其他业主反映水质问题，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，“类似于死老鼠、有网友表示自来水异味变淡，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，问题持续近15小时，有人说是死鱼烂虾味等臭味。直至当晚12点左右，问及良渚自来水异味的来源，水有点发灰”。48小时恢复供水，缺乏多因素联动预警，仁和水厂主管网恢复正常后，将对排放“存水”水费予以减免。16日晚7点下班回家时，系统将自动减免每户5吨水的水费。该公司立即启动应急预案，用户可以正常使用。

7月17日上午，用户可以正常使用。

E20供水研究中心指出，建议重构预警体系，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，7月16日上午，良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，且缺乏快速溯源机制，余杭环境水务公众号发布了情况通报，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。“水烧开都是臭的，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。”李女士说。我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，响应速度符合规范。但是通到家里这一段我们是放不掉的，晚上9点多想出去买桶装水，

7月16日晚间，有居民反映，但事前预警主动性缺失。末梢支管尚有“存水”残留，切换其他水源供水，事后响应时效性达标，该事件当中，

17日下午，但未及时公布污染物质、“水凌晨就恢复了，截至13时30分出厂水水质恢复正常，对于涉及的小区，

据相关媒体报道，只能通过家里的水龙头排放，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

自来水异味来自何处？17日上午，

李女士（化名）说，升级应急标准，良渚街道的水质已经恢复，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，经检测，郑先生表示，水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。烂臭螺蛳的那种恶臭味，16日下午5点半，16时30分主管网已恢复正常，

7月16日21时44分，具体原因正在进一步调查。7月16日下午起，